Privacidad
Resumen
Los proyectos son privados de forma predeterminada. ComicWave procesa los datos de la cuenta, el material de origen, las referencias, los archivos multimedia generados, las versiones de los documentos, los registros de tareas y los movimientos de créditos para prestar el servicio. No publicamos proyectos privados ni los utilizamos para entrenar modelos de ComicWave sin una aceptación expresa e independiente.
Información que recopilamos
Recopilamos datos de la cuenta y de autenticación; historias, guiones, indicaciones y archivos que envías; imágenes generadas y documentos de páginas editables; reglas de corrección y decisiones de revisión; compras, apuntes del registro de créditos y comunicaciones con el servicio de asistencia; eventos de uso del producto; y datos operativos, como registros del dispositivo, de solicitudes, de seguridad y de errores.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para autenticar cuentas, generar y almacenar el trabajo solicitado, conservar versiones y la continuidad, proporcionar exportaciones privadas, prevenir usos indebidos, contabilizar créditos y pagos, diagnosticar fallos, responder a solicitudes de asistencia y mejorar la fiabilidad.
Encargados del tratamiento y transferencias
ComicWave utiliza estos proveedores de servicios: Supabase para las cuentas, el inicio de sesión y la base de datos; Cloudflare para el almacenamiento privado de archivos (R2) y la verificación de seguridad Turnstile en los formularios de cuenta; OpenAI para la planificación de historias, la ayuda a la escritura y los controles de seguridad y calidad de textos e imágenes; WaveSpeed para la generación de imágenes, que funciona con modelos de imagen de OpenAI; Whop para el proceso de compra alojado y el procesamiento de pagos, y Polar solo para pagos y suscripciones preexistentes; Vercel para el alojamiento del sitio web; y Render para el procesamiento en segundo plano, como la planificación, el dibujo de páginas y la preparación de exportaciones.
Si eliges «Continuar con Google», Google confirma tu identidad conforme a su propia política de privacidad y comparte con ComicWave datos básicos de la cuenta, como tu dirección de correo electrónico.
El contenido de los proyectos solo se comparte cuando es necesario para realizar la operación solicitada. Antes de habilitar el acceso de pago, deben publicarse una lista de subencargados del tratamiento preparada para el lanzamiento y las condiciones de transferencia.
Verificación de seguridad y cookies
Los formularios de cuenta (registro, inicio de sesión, enlace por email, restablecimiento de contraseña y código de verificación) cargan Cloudflare Turnstile, una verificación de seguridad que ayuda a distinguir a las personas de los bots. Turnstile no se carga en otras páginas.
ComicWave solo usa cookies esenciales: la sesión iniciada, el idioma de la interfaz, la dirección de correo electrónico que escribiste en un formulario de cuenta (guardada 30 minutos para que la pantalla siguiente pueda usarla) y un justificante firmado, válido durante 15 minutos, que registra que aceptaste las condiciones al continuar con Google. No usamos cookies publicitarias ni Google Analytics. La aplicación también guarda los borradores sin terminar en el almacenamiento de tu navegador para que no pierdas tu trabajo si recargas la página.
Eventos de uso del producto
Para medir la fiabilidad y corregir fallos, ComicWave registra por su cuenta un conjunto pequeño y cerrado de eventos del producto; por ejemplo, que se empezó un cómic, que un plan de la historia está listo, que se terminó una página, que falló una exportación o un pago, o que falló un intento de inicio de sesión. Los eventos contienen identificadores internos, estados y unos pocos datos permitidos, como el plan, el idioma o el código de error. Nunca incluyen tus historias, indicaciones, dirección de correo electrónico ni direcciones web completas.
Los eventos se almacenan en la propia base de datos de ComicWave junto con el identificador de tu cuenta y se incluyen en tu exportación de datos. Los intentos fallidos de inicio de sesión se cuentan sin dirección de correo electrónico, dirección IP ni identificador de cuenta. ComicWave no utiliza servicios de analítica de terceros.
Conservación y eliminación
El contenido del proyecto se conserva mientras el proyecto o la cuenta estén activos, sujeto a los periodos de conservación de las copias de seguridad y de prevención del fraude. Las solicitudes de eliminación eliminan las copias activas y someten las copias de seguridad a su calendario habitual de caducidad. Los registros de pagos, del registro de créditos, de seguridad y legales pueden conservarse cuando así lo exija la normativa.
Tus opciones y derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la exportación o la eliminación utilizando los controles de la cuenta o escribiendo a privacy@comicwave.ai. La legislación aplicable puede otorgar derechos adicionales, incluidos los de oposición, limitación del tratamiento y reclamación ante una autoridad de control.
Seguridad
ComicWave utiliza autorización a nivel de fila, almacenamiento privado de objetos, enlaces de descarga de corta duración, registros de facturación de solo anexado y acceso operativo restringido. Ningún servicio puede garantizar una seguridad absoluta; los posibles incidentes deben notificarse a security@comicwave.ai.
Contacto
Las preguntas sobre privacidad y las solicitudes relacionadas con derechos pueden enviarse a privacy@comicwave.ai. La entidad jurídica operativa, la dirección postal, el representante y los avisos específicos de cada jurisdicción deben incorporarse tras la revisión jurídica y antes del lanzamiento del acceso de pago.